МЕНЕДЖЕР входящей линии.

200 000 тг / месяц

Привет! Тебя приветствует HR-менеджер :)
Я думаю, ты о нас слышал, Мы «alma+» с торговой маркой «almatv» - признанный лидер среди казахстанских операторов кабельного телевидения и передачи данных уже более 27 лет.
Мы предоставляем услуги телевидения, интернета и интерактивного телевидения, а наш Контакт центр – это место, где каждый абонент находит поддержку и помощь.

Мы предлагаем:
- оплачиваемое обучение с сопровождением ментора - мы обучим тебя с нуля, и возместим потраченное время во время обучения финансово - 60 000 тг. за успешно пройденное обучение;;
- потенциальные возможности роста;
- комфортный офис;
- развивающие тренинги от бизнес тренеров нашей классной Компании;
- тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании;
- постоянную поддержку руководителей в работе;
- скидки на услуги компании для сотрудников.

Наши условия:
- пройти обучение длительностью в 20 дней (будних), за успешно пройденное обучение - мы оплатим тебе 60 000 тг.;
- посменный график, с плавающими выходными, с возможностью работать в смены по 6 и 8 рабочих часов, график составляется на месяц вперед :)
- заработная плата выплачивается на банковскую карту;
- официальное трудоустройство с полным социальным пакетом.

Стажер, практикант (опыта нет).

Обязанности: С чем тебе нужно будет работать:
-с входящими звонками с целью оказания клиентской поддержки;
-консультирование абонентов по услугам компании (без продаж);
-работать в CRM системе;
-грамотно совершать сбор информации по устным обращениям клиентов и передавать их для последующей обработки;
-оказания первичной технической поддержки.

Ты хочешь стать частью энергичной и молодой команды, и готов приступить к обучению? Действуй!
Мы ждем тебя, Коллега!