СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ (КОЛЛ-ЦЕНТР).

250 000 - 250 000 тг / месяц

Требования: навыки телефонного общения, знание принципов и правил делового общения, грамотная речь, навыки деловой переписки, усидчивость, обязательное знание языков: рус, каз. языков, китайский (желательно).
График работы: полный рабочий день, с плавающими выходными.
Условия: комфортабельный офис в центра города, со всеми условиями, бонусы: возможности для профессионального роста, обучение, участие в корпоративных мероприятиях.

Работник (стаж 1 - 2 года)

Обязанности:
Осуществление приема, обработки и регистрации входящих вызовов;
Обработка электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки вызовов;
Техническая поддержка клиентов;
Консультирование клиентов компании по общим вопросам;
Соблюдение стандартов качества и клиентоориентированность при обслуживании клиентов.