|
Алматы |
Требуется Руководитель колл-центра
График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00
Требования:
- Знания работы в Bitrix24
- Опыт руководителем колл-центра более 5 лет, приветствуются кандидаты с опытом работы в международных компаниях
- Умение работать с действующей базой
- Навыки ведения Интернет магазинов
Условия:
- Трудоустройство согласно законодательства РК
- Оклад по результатам собеседования+ KPI.
Обязанности:
- Общий контроль работы колл- центра;
- Управление командой;
- Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности (KPI);
- Постоянное улучшение скриптов и разработка скриптов и алгоритмов для операторов (обновление, корректировка, разработка);
- Формирование команды колл -центра;
- Выборочный контроль работы операторов;
- Решение спорных ситуаций;
- Планирование деятельности и бюджета;
- Составление и анализ итоговых отчетов.
Контакты
Алматы
8-771-705-5547
(WhatsApp)
Актуально: 21.08.2026 10:55
21.08.2026 10:55
Похожие объявления
Алматы | Водитель с авто (Газель)
Требуется Водитель со своей грузовой машиной газель (автохимия, моторные масла и т.д.).
График работы: 5/2, пятидневная рабочая неделя, 09.00-18.00;
- Оформление по ТК РК;
- Е...
21.08.2026 00:00
21.08.2026 00:00 Посмотреть >
Алматы | Педагог по кавказским танцам
Требуется педагог по кавказских танцев в Центр развития детей.
Подробности на собеседовании...
20.08.2026 17:43
20.08.2026 17:43 Посмотреть >
Алматы | Хореограф по современным танцам
Требуется хореограф для современных танцев в Центр развития детей.
Подробности на собеседовании....
20.08.2026 17:39
20.08.2026 17:39 Посмотреть >