Открытая вакансия
Диспетчер по работе с клиентами

250 000 - 363 000 тг / месяц

Опыт работы 1 - 2 лет

Описание:

Для работы с клиентами требуется Диспетчер.
График работы: 6/1, 09.00 - 18.00, суббота с 09.00 до 14.00.

Требования:
- опыт работы на аналогичной должности желателен,
- опыт взаимодействия с клиентами‚
- умение решать конфликтные ситуации,
- продвинутый пользователь ПК,
- организованность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость,
- знание 1С желательно,
- грамотная устная и письменная речь, знание русского и казахского языка обязательно.

Условия:
- Профессиональное обучение;
- Возможности развития, продвижение по служебной лестнице
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК

Обязанности:
• Проведение переговоров с клиентами, ознакомление с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.
• Получение и обработка заявок поступающих в отдел продаж от прямых клиентов, взаимодействие с сотрудниками склада по отправке/доставке грузов, ведение отчетности по продажам, выставление счетов, контроль оплаты.
• Обеспечивать доброжелательный контакт с клиентом, демонстрировать готовность помочь клиентам, способствовать формированию благоприятного имиджа и лояльности клиентов к фирме, поддержка партнерских отношений с текущими клиентами, ведение и расширение клиентской базы.
• Способность быть эффективным в условиях многозадачности; умение расставлять приоритеты, проактивность, гибкость, внимание к деталям.