В организацию требуется работник
Администратор службы приёма и размещения Горный курорт The Forest Hill"s, (Горная Ульбинка)

300 000 - 300 000 тг / месяц

Горный курорт The Forest Hill"s, (Горная Ульбинка) требуется Администратор службы приёма и размещения.

График работы: 5/2, скользящий график.
Зарплата: 300 000 тенге на руки.
Проживание, питание, обучение за счет компании.

Мы ищем внимательного и клиентоориентированного администратора, который станет «лицом» нашей гостиницы и обеспечит гостям комфортное заселение и высокий уровень сервиса.

Мы ожидаем от вас:
Образование не ниже среднего (приветствуется профильное). Уверенное владение ПК. Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Клиентоориентированность и доброжелательность. Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения. Внимательность к деталям и ответственность.
Будет преимуществом опыт работы в гостинице или сфере сервиса.
Знание казахского и русского языков обязательно.

Наша главная задача — создать для каждого гостя комфортный сервис с первого контакта до выезда.

Опыт работы Работник (стаж 1 - 2 года)

Обязанности:
Чем предстоит заниматься:
- Встреча гостей, регистрация, заселение и выезд.
- Консультирование по услугам и правилам проживания.
- Контроль оплат и работа с кассой.
- Оформление документов (паспорта, чеки, квитанции).
- Ведение учёта номерного фонда.
- Взаимодействие с другими службами (хаускипинг, техслужба и др.).
- Работа с запросами гостей и решение нестандартных ситуаций.